以前までは、携帯会社をかえる度に電話番号が新しく変わって、知人や友達に再登録してもらわなければならなかったですよね。
最近は、そんな手間がいらなくなる「MNP」による乗り換えを利用している方が多くなってきています。
「MNP」による乗り換えとは?
電話番号を変更することなく、他の携帯会社の通信サービスに乗り換えをするということです。
※「MNP」⇒モバイルナンバーポータビリティ(携帯電話番号ポータビリティ)は、番号持ち運び制度とも言われています。
「MNP」による乗り換え手順
- 現在契約中の携帯会社から「MNP予約番号」を発行&メモ
- 乗り換え先の申し込み時に「MNP予約番号」を入力
- SIMカード差し替え&設定
大まかにこのような流れになります。
なので、今回は、現在契約中の携帯会社から「MNP予約番号」を取得する際に、「店頭」と「WEB」ではそれぞれどのようなメリットとデメリットがあるのかを確認していこうと思います!
「MNP予約番号」の取得方法3種類
- 店舗に行って取得する
- WEBで取得する
- 電話で取得する
「MNP予約番号」の取得方法は、この3種類があります。それぞれのメリットとデメリットを確認していきましょう!
店舗に行って取得する
取得所要時間:30分〜1時間
メリット
- スタッフの方に聞ける
- やり方を知らなくてもできる
デメリット
- スタッフの対応が悪い場合がある
- 格安SIMの悪い点をある事ない事言われる場合がある
- 店舗が空いている時間のみの対応になる
店舗に行けば、スタッフの人に聞くことができるので、自分でするのに不安がある人には良いかと思います。
ただし、「MNP予約番号」を取得するというのは、他社に乗り換えると宣言しているようなものなので、スタッフの対応が悪くなる場合があります。
私たちの体験談
店舗で乗り換えを告げると、明らかにスタッフの対応が悪くなり、話が進まなかったので私たちは話すもの嫌になり「やっぱり大丈夫です。」と言って帰りました。その後自分で調べて取得しました。
このような事も起こり得るので、次に説明するWEBもしくは電話で「MNP予約番号」を取得することをおすすめします。
WEB(スマホorパソコン)で取得する
取得所要時間:10分ほど
メリット
- 24時間いつでも簡単に取得できる
- 乗り換えを妨げる情報が入ってきづらい
- 人と会話せずにパッと取得できる
デメリット
- ちゃんと取得できるか不安がある
WEBで自分で取得する場合は、MNP予約番号の取得申込みが24時間でき、お申込みの電話番号にSMS(メッセージ)にて通知がくるので忙しい方でも取得しやすいです。
手順通り行っていけば簡単にすぐ「MNP予約番号」を取得できるので安心してください。
3大キャリアの取得方法
au(受付時間24時間)
- My au へログイン
- 画面上部の「スマートフォン・携帯電話」を選択
- ご契約内容/手続きを選択
- お問合せ/お手続きを選択
- MNPご予約
- SMS(メッセージ)が届く
docomo(受付時間24時間)
- パソコンからMy docomoにアクセスし、dアカウントでログイン
- 最初の画面で「住所や契約内容の変更手続きがしたい」を選択
- 「ドコモオンライン手続き」画面の「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」を選択
- 下まで一気にスクロールし、「解約お手続き」を選択
- 注意事項1/3のページが表示されるので、「上記注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ」を選択
- 注意事項2/3のページが表示されるので、「上記注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ」を選択
- 注意事項3/3のページが表示されるので、「上記注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ」を選択
- MNP番号の送付先(メールの種類)を選択し、「次へ」を選択
- 手続きの内容を確認し、「完了」を選択
- メールが届く
ソフトバンク(受付時間24時間)※番号発行時間は午前9時〜午後8時まで
ソフトバンクは、スマホではなく「ガラケー」でのみWEBでの取得が可能です。
- My SoftBankにログイン
- 「設定・申込」を選択
- 「契約者情報の変更」を選択
- 「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」を選択
- 「番号ポータビリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」を選択
- 番号が発行される
スマホ(電話)で取得する
取得所要時間:10分ほど
メリット
- 店舗に行かなくてもスタッフの指示通りに取得できる
- 初めての人はWEBでの取得ほど不安にならない
デメリット
- 電話が混み合ってるせいか、繋がるまで時間がかかる場合がある
- 乗り換え理由などを聞かれる場合がある
- 乗り換えの引き止めをされる場合がある
どうしてもスタッフに聞いて「MNP予約番号」を取得したい人は、電話で取得する方が、店舗に行ってを発行するよりも断然効率的に取得できると思います。
しかし、乗り換え理由を聞かれたり、ポイント還元の案内などで引き止めをされる場合もあるので、そういったお話をするのが面倒な方はWEBがおすすめです。
たしか、現在利用中の端末(スマホ)の機種代金を、
- 一括で支払うか
- 継続的に分割で支払うか
も、この電話で決めていたと思います。
auの電話
受付時間 : 9:00〜20:00
auの携帯電話と一般電話共通(無料)「0077-75470」
docomoの電話
受付時間 : 9:00〜20:00
ドコモの携帯電話からは、局番なしの「151」(無料)
一般電話は、「0120-800-000」
SoftBankの電話
受付時間 : 9:00〜20:00
ソフトバンク携帯電話からは、「*5533」(無料)
一般電話からは、「0800-100-5533」(無料)
以上が、私が感じた「MNP予約番号」の3つの取得方法のメリットとデメリットでした。
「MNP予約番号」を取得した後にすること
- 乗り換え先の申し込む(その際に「MNP予約番号」を入力する)
- SIMカードが届くのを待つ
- SIMカード差し替え&設定をする
- 乗り換え先で利用開始となる
詳しい乗り換え手順は、こちらの「格安SIMに乗り換える手順」メリットや注意点も徹底解説!という記事を参考にしてみてください!
MNP予約番号について知っておきたいこと
MNP予約番号について知っておきたい点についてまとめてます。乗り換えをスムーズに行うために把握しておきましょう。
MNP予約番号の発行だけで解約にはならない
乗り換え先の利用開始と同時に自動で解約になる
と心配になる方もいると思いますが、解約にはなりません。
乗り換え先が利用開始になるまで今まで通り利用できますので、安心して大丈夫です。
MNP予約番号は、有効期限がある
有効期限は、取得日を含めて15日間
MNP予約番号を取得した日を含めて15日間という有効期限があります。また、乗り換え先でも「MNP予約番号の残りの有効期限が10日以上必要。」などという場合がありますので、取得後は、できるだけ早く手続きをしましょう。
※乗り換え先で残り有効期限日数が決められているのも、申し込み後のSIMカードの郵送で数日かかってしまうため。
MNP予約番号の発行は無料で、何回でも取得できる
無料で何度も取得可能。
MNP予約番号を取得したけど、乗り換えの申し込みをするのを忘れていたという場合もあると思います。
そんな時は、同じ手順で再発行すれば問題ありません。
おすすめの格安SIM「7選」
- 契約事務手数料▶︎0円
- SIMカード発行手数料▶︎0円
- 契約解除料▶︎0円
- 契約期間の縛り▶︎なし
- 基本国内通話料▶︎30秒/22円(税込)(Rakuten Linkアプリ使用で国内通話無料)
データ容量 | データ通信料 |
3GBまで | 1,070円 |
3〜20GB | 2,178円 |
20GB〜 | 3,278円 |
- 契約事務手数料▶︎0円
- SIMカード発行手数料▶︎0円
- 契約解除料▶︎0円
- 契約期間の縛り▶︎なし
- 基本国内通話料▶︎30秒/22円(税込)
ギガ数 | データ通信料 |
3GB(ミニプラン) | 990円 |
20GB(スマホプラン) | 2,728円 |
- 契約事務手数料▶︎3,300円
- SIMカード発行手数料▶︎0円
- 契約解除料▶︎プランによって異なる(くりこしプランは0円)
- 契約期間の縛り▶︎プランによって異なる(くりこしプランは縛りなし)
- 基本国内通話料▶︎30秒/22円(税込)
データ容量 | データ通信料 |
3GB | 1,628円 |
15GB | 2,728円 |
25GB | 3,828円 |
- 契約事務手数料▶︎0円
- SIMカード発行手数料▶︎0円
- 契約解除料▶︎0円(2019年10月1日以降の契約の場合)
- 契約期間の縛り▶︎なし
- 基本国内通話料▶︎30秒/22円(税込)
データ容量 | データ通信料 |
3GB | 2,178円 |
15GB | 3,278円 |
25GB | 4,158円 |
- 契約事務手数料▶︎3,300円
- SIMカード発行手数料▶︎340円
- 契約解除料▶︎0円
- 契約期間の縛り▶︎なし
- 基本国内通話料▶︎30秒/22円(税込)
データ容量 | データ通信料 |
1GB | 880円 |
5GB | 1,265円 |
10GB | 1,705円 |
20GB | 1,925円 |
- 契約事務手数料▶︎3,300円
- SIMカード発行手数料▶︎433円
- 契約解除料▶︎0円(12ヶ月以内の場合1,100円)
- MNP転出手数料:3,300円(3ヶ月以内の場合6,600円)
- 契約期間の縛り▶︎なし
- 基本国内通話料▶︎30秒/22円(税込)
データ容量 | データ通信料 |
3GB | 990円 |
6GB | 1,595円 |
12GB | 2,970円 |
20GB | 4,950円 |
30GB | 7,425円 |
- 契約事務手数料▶︎3,300円(NEOプランは0円)
- SIMカード発行手数料▶︎440円(NEOプランは0円)
- 契約解除料▶︎0円
- 契約期間の縛り▶︎なし
- 基本国内通話料▶︎30秒/22円(税込)
- NUROモバイルでんわ▶︎30秒/11円(税込)
データ容量 | データ通信料 |
20GB | 2,699円 |
データ容量 | データ通信料 |
3GB | 792円 |
5GB | 990円 |
10GB | 1,485円 |
無制限 | 3,828円 |